生成AIの活用環境を短期間で構築できる

企業の現場で日々直面する「人手不足」「人件費の高騰」「業務の属人化」「生産性の低迷」といった課題。特に近年は、業務量は増える一方でリソースは拡充できないという状況に危機感を募らせている企業も少なくないだろう。
これらの課題を解決する有力な手段として注目されているのが「生成AI」だ。総務省の「令和6年版 情報通信白書」では、「業務における生成AIの活用状況(メールや議事録、資料作成等の補助)」という調査において、実に約87%の企業が「業務で使用中・トライアル中・使用を検討中」と回答。さらに「生成AIの活用による効果・影響」に関する設問では、約75%が「業務効率化や人員不足の解消につながると思う(「そう思う」「どちらかというとそう思う」の合計)」と回答するなど、期待度の高さが伺える。
しかし、実際に導入を検討する現場では、「どんな業務に生成AIが使えるのかわからない」「プロンプト(生成AIへの命令文)設計など、生成AIに精通した人材は一部に限られる」「個別部門の導入に留まっており効果が限定的」といったさまざまな悩みがあるのも事実。そこで本稿では生成AI導入の多様なフェーズにある企業に向けて、生成AIの活用環境を短期間で構築できる製品「Alli LLM App Market」の有用性を紹介。A社のケーススタディをもとに、その導入効果を解説していく。

主な目次

  1. 何から着手すればー
    生成AIの導入・活用ノウハウが不足し全社利用へのハードルの高さが浮き彫りに
  2. 100種超の生成AIアプリケーション!
    簡単に使える利便性が決め手に
  3. 問い合わせ対応の効率化を実感!
    業務への適用範囲を拡大し全社的な活用を推進